=======购买须知=======

 本厂专业生产陶瓷,提供各式的陶瓷产品.由于款式多样,有些款式我们可能没有及时上传到网上,如需要订货可直接联系我们的阿里旺旺或qq.付款可通过支付宝或者银行转账的形式.我们一般实行款到当天发货,如交货的时间有问题的话我们会在第一时间联系您.发货形式有快递和物流,具体根据顾客朋友们的需要.打木架另外收费.

1，下订单后如无特别提出，我们将根据实际库存情况给您混货，产品颜色问题将不列入退换货的范围！收到货后有破损请当天拍照联系我们！如无问题，请于当天确认收货！到货3 天后无异议，视为交易完成。

2，所以产品都是出厂价，不含运费增值税等。

3，运费怎么计算？

      现在我们的产品具备自动生成重量的功能，也就是说每个产品都有自己的重量了，同时运费价格也是自动生成的，可能稍微会有点误差，江浙沪客户拍下来是多少就是多少，外地客户请及时联系客服将运费归零。

4，偏远地区物流能到吗？

    外省偏远客户 超过4公斤以上的基本都可以发物流了，潮州物流业很发达，基本上（不包括个别地区）一箱货10-25元，中转地区加10元，而且续重便宜。常见地区续重1元一公斤。可以说是订货越多越便宜。不过物流也有缺陷，就是要到货运站或者指定的卸货点自提货，到时物流会打电话联系你，指定物流请在发货单中备注起来。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询潮州到你当地的物流点，找一个离你们Zui近的地方。然后告诉我们潮州的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。

5，关于问题件处理？

      既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，如果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们配货仓库我们确认即可以换，但是寄出去就不同了，因为发回来需要产生运费。一个诚信商人所必须具备的 请不要讲淘宝是怎么怎么解决 请知道这里是阿里巴巴 这里是做批发的。

6，破损的产品应该怎么换？ 怎么做？

      产品收到有破损，请在24小时内拍图片给我们客服确认，我们会存档保留，处理方式为：a.在你下次进货时给你补发，发快递的客户可以直接快递补发，b.下次进货时抵相同金额货款，c.马上补发。如果您觉得很难以接受或只想定一次货物，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候 我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客。 

7，要到你们公司/工厂实地采购或看样怎么联系？

 首先，感谢新老客户对我们的关注和信任，我们随时欢迎客户上门参观看样订货，只需提前2天来电预约即可

 8，样品怎么拿？

  我们部分产品都有报名样品中心，直接拍下来即可，其他产品拿样一律批发价乘以2加邮费（返单时会退还差价），请不要问我为什么加价，诚心做生意的人都懂。

9，运输方式：一般采用物流发货，需要自提。3-7天左右内到达，如客户需要快递运输方式，请另行告知并增加快递费用。
缺货处理：因本公司经营的品种很多，个别缺货无法避免，我们会另行安排生产，需要七至十天的时间。同时我们会在24小时内通知您发货时间，您也可以选择退款或者换货。
10，发货时间：收到货款48小时内。